Cookiepolitik
Cookiepolitik
På arkkcopenhagen.dk anvender vi cookies og lignende teknologier. Denne politik forklarer, hvad cookies er, hvilke vi bruger, og hvordan du styrer dine præferencer.
Senest opdateret: maj 2025 — Gældende for arkkcopenhagen.dk
Indhold
1. Ansvarlig for hjemmesiden
Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger via cookies på denne hjemmeside er:
ARKK Copenhagen ApS
Helgesensgade 23, 2100 København Ø
CVR-nr.: DK-36423358
E-mail: support@arkkcopenhagen.com
Telefon: +45 31 19 77 00
2. Hvad er cookies?
En cookie er en lille tekstfil, som placeres på din computer, tablet eller smartphone, når du besøger en hjemmeside. Cookies gør det muligt for hjemmesiden at genkende din enhed ved genbesøg og huske dine præferencer.
Der skelnes overordnet mellem to typer:
- Sessionscookies — midlertidige cookies, der slettes automatisk, når du lukker din browser.
- Persistente cookies — cookies med en fastsat udløbsdato, der gemmes på din enhed indtil udløb eller manuel sletning.
Cookies er passive filer. De kan ikke indsamle information fra din enhed, tilgå andre filer på din computer eller installere programmer.
Udover cookies bruger vi også pixels (små transparente billeder) og local storage til lignende formål — for eksempel til at huske dit indkøbskurv-indhold og dine cookie-præferencer. Disse er underlagt de samme regler som cookies.
3. Vores cookies — kategori for kategori
Vi anvender cookies i fire kategorier. Nødvendige cookies er altid aktive. De øvrige kategorier kræver dit aktive samtykke.
Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere korrekt. De muliggør grundlæggende funktioner som navigation, indkøbskurv og sikker betaling. Hjemmesiden fungerer ikke korrekt uden disse cookies, og de kræver ikke dit samtykke, jf. cookiebekendtgørelsens § 3, stk. 2.
| Cookie | Udbyder | Formål | Levetid |
|---|---|---|---|
| _session_id | Shopify | Opretholder din session og indkøbskurv | Session |
| _shopify_y | Shopify | Unik besøgs-ID til interne analyser | 1 år |
| _shopify_s | Shopify | Session-tracking til intern statistik | 30 min. |
| cart | Shopify | Gemmer indholdet af din indkøbskurv | 2 uger |
| secure_customer_sig | Shopify | Verificerer indlogget kundestatus sikkert | 20 år |
| cookie_consent | arkkcopenhagen.dk | Gemmer dine cookiesamtykkepræferencer | 12 mdr. |
Disse cookies hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside — for eksempel hvilke sider der besøges mest, og hvor brugere forlader siden. Oplysningerne bruges udelukkende til at forbedre hjemmesiden. Vi anvender IP-anonymisering, så ingen individuelle besøgende kan identificeres.
| Cookie | Udbyder | Formål | Levetid |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Skelner mellem unikke brugere (anonymiseret) | 2 år |
| _ga_* | Google Analytics | Opretholder sessionsdata til GA4 | 2 år |
| _gid | Google Analytics | Skelner brugere inden for 24 timer | 24 timer |
| _gat | Google Analytics | Begrænser antallet af forespørgsler til Google | 1 min. |
Google Analytics er konfigureret med IP-anonymisering. Data behandles af Google LLC i USA på grundlag af EU-US Data Privacy Framework.
Disse cookies bruges til at vise dig relevante annoncer og indhold baseret på dine interesser — både på vores hjemmeside og på tredjeparts platforme. De bruges også til at måle effekten af vores markedsføringskampagner.
| Cookie | Udbyder | Formål | Levetid |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook) | Sporer besøg til brug for Facebook-annoncering | 3 mdr. |
| _fbc | Meta (Facebook) | Gemmer klikdata fra Facebook-annoncer | 2 år |
| drip_client_* | Drip | E-mailmarkedsføring og adfærdsbaseret segmentering | 2 år |
Disse cookies husker dine valg og personlige indstillinger, så vi kan give dig en mere tilpasset oplevelse — for eksempel dit foretrukne sprog eller valuta.
| Cookie | Udbyder | Formål | Levetid |
|---|---|---|---|
| _shopify_country | Shopify | Husker valgt land/valuta | Session |
| localization | Shopify | Husker valgt sprog og valuta | 1 år |
4. Samtykke og dine valgmuligheder
Første gang du besøger arkkcopenhagen.dk, vil du blive præsenteret for et cookiebanner, hvor du kan vælge hvilke kategorier af cookies du ønsker at acceptere. Dit samtykke er:
- Frivilligt — du kan afvise ikke-nødvendige cookies uden at miste adgang til hjemmesiden.
- Specifikt — du kan acceptere eller afvise de enkelte kategorier selvstændigt.
- Informeret — du kan til enhver tid læse denne politik, inden du træffer dit valg.
- Tilbagekaldeligt — du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage.
For at ændre dine cookieindstillinger kan du klikke på cookieikonet i bunden af siden eller slette cookies direkte i din browsers indstillinger. Vejledning til de mest anvendte browsere:
Bemærk, at sletning af nødvendige cookies kan påvirke din oplevelse af hjemmesiden negativt — bl.a. kan din indkøbskurv ikke bevares.
5. Tredjeparts cookies
Visse cookies placeres af tredjeparter, vi samarbejder med. Disse tredjeparter er selvstændigt dataansvarlige for de oplysninger, de indsamler via deres cookies. Vi opfordrer dig til at læse deres privatlivspolitikker:
- Google LLC — Googles privatlivspolitik
- Meta Platforms, Inc. — Metas privatlivspolitik
- Drip — Drips privatlivspolitik
- Shopify Inc. — Shopifys privatlivspolitik
Vi sørger for, at tredjeparts marketing- og statistikcookies kun placeres, hvis du aktivt har givet samtykke hertil via vores cookiebanner.
6. Retsgrundlag
Vores brug af cookies er reguleret af følgende lovgivning:
- Cookiebekendtgørelsen (Bekendtgørelse nr. 1148 af 9. december 2011 om krav til information og samtykke ved lagring af og adgang til oplysninger i slutbrugeres terminaludstyr, som implementerer ePrivacy-direktivet i dansk ret). Nødvendige cookies er undtaget fra samtykkekravet, jf. bekendtgørelsens § 3, stk. 2.
- Databeskyttelsesforordningen (GDPR) — i det omfang cookies behandler personoplysninger, sker behandlingen på grundlag af GDPR artikel 6(1)(a) (samtykke) for ikke-nødvendige cookies og artikel 6(1)(f) (legitim interesse) for anonymiseret statistik.
- Databeskyttelsesloven (lov nr. 502 af 23. maj 2018).
Datatilsynet fører tilsyn med overholdelsen af cookiebekendtgørelsen og databeskyttelseslovgivningen. Du kan læse Datatilsynets vejledning om cookies på datatilsynet.dk.
7. Kontakt og klage
Har du spørgsmål til vores brug af cookies eller til behandlingen af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os. Du kan også læse vores fulde persondatapolitik.
Mener du, at vi behandler dine oplysninger i strid med lovgivningen, kan du klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
www.datatilsynet.dk · dt@datatilsynet.dk · +45 33 19 32 00